Контрольная работа
Вариант 1. Задание 1. Прочитайте описание конфликтной ситуации. Объясните, какого типа был конфликт, какие имел последствия и какими методами его следует разрешить. Задание 2. Прочитайте описание проблемной ситуации. Каким образом лучше действовать руководителю, чтобы нормализовать психологический климат в коллективе? Ответ аргументируйте. Задание 3. Прочитайте описание проблемной ситуации. Какой вариант поведения вы выберите? Ответ аргументируйте. Задание 4. Выявление преобладающего типа организационной культуры.
Тематика готовой работы: Менеджмент, Управление персоналом
Название готовой работы: Вариант 1. Задание 1. Прочитайте описание конфликтной ситуации. Объясните, какого типа был конфликт, какие имел последствия и какими методами его следует разрешить. Задание 2. Прочитайте описание проблемной ситуации. Каким образом лучше действовать руководителю, чтобы нормализовать психологический климат в коллективе? Ответ аргументируйте. Задание 3. Прочитайте описание проблемной ситуации. Какой вариант поведения вы выберите? Ответ аргументируйте. Задание 4. Выявление преобладающего типа организационной культуры.
Вид готовой работы: Контрольная работа
Количество страниц: 10 (Times New Roman 14, полуторный интервал)
Описание готовой работы:
Ситуация
В организации освободилась должность начальника одного из отделов. На нее претендуют два сотрудника, имеющих высокую квалификацию и солидный стаж работы на этом предприятии, — Иванов и Сидоров. Руководитель поручает секретарю вызвать того и другого на совещание, на котором должно быть принято решение. В назначенное время появляется только Иванов. Руководитель очень удивился и стал выяснять в чем дело. Оказалось, что секретарь сообщил о вызове только Иванову и попросил того уведомить Сидорова. Иванов обещал передать, но сразу Сидорова не застал, а позже не смог этого сделать, так как ему самому пришлось срочно выехать в другую организацию. Руководитель послал секретаря за Сидоровым, но того на месте не оказалось, и совещание отложили на следующую неделю. Руководитель строго отчитал секретаря и велел ему лично известить второго претендента о времени встречи. Узнав от секретаря о случившемся, Сидоров решил, что его соперник намеренно не сообщил ему о совещании, и поделился этими соображениями с коллегами. Мнения сослуживцев разделились: кто-то согласился с Сидоровым, другие посчитали, что во всем виноват секретарь. А кто-то сообщил Иванову, что Сидоров настраивает сотрудников против него. И началось. Оба претендента «за глаза» обвиняли друг друга в клевете, вспоминали старые обиды, скрупулезно учитывали новые. К моменту решающего совещания, которое вновь было отложено, на сей раз из-за занятости руководителя, Иванов с Сидоровым производили впечатление давних врагов.
Задание 2. Прочитайте описание проблемной ситуации. Каким образом лучше действовать руководителю, чтобы нормализовать психологический климат в коллективе? Ответ аргументируйте.
Описание ситуации
В трудовой коллектив, в котором существует несогласие между двумя группами сотрудников по поводу внедрения нового стиля руководства, назначен новый руководитель «со стороны».
Варианты ответов
1. Установить контакт со сторонниками нововведений. Вести работу по внедрению новшеств, действуя на несогласных силой своего примера и авторитета, а также примера других коллег.
2. Пытаться разубедить и привлечь на свою сторону приверженцев прежнего стиля работы, воздействовать на них аргументами во время дискуссий.
3. Выбрать наиболее авторитетных членов трудового коллектива, поручить им разобраться в сложившейся ситуации и предложить меры по ее нормализации, опираясь на поддержку администрации, профсоюза и др.
4. Изучить перспективы развития коллектива, поставить перед коллективом новые задачи совместной трудовой деятельности. Идти вперед, опираясь на лучшие достижения и трудовые традиции коллектива, не противопоставлять новое и старое.
Задание 3. Прочитайте описание проблемной ситуации. Какой вариант поведения вы выберите? Ответ аргументируйте.
Описание ситуации
Вас назначили начальником отдела в новую крупную компанию, и не все сотрудники знают вас в лицо. До обеденного перерыва еще 2 часа. Вы идете по коридору и видите трех сотрудников отдела, которые о чем-то оживленно беседуют и не обращают на вас внимания. Возвращаясь назад через 20 минут, вы видите, что беседа продолжается.
Варианты ответов
1. Вы остановитесь, дадите понять сотрудникам, что вы — новый руководитель. Между прочим заметите, что их беседа затянулась и пора приниматься за работу.
2. Спросите, кто их непосредственный начальник, вызовите его в свой кабинет. Сделаете замечание начальнику по поводу долгих бесед его подчиненных.
3. Сначала поинтересуетесь, о чем идет разговор, затем представитесь и спросите, нет ли у них каких-либо претензий к руководству. После этого предложите пройти на свое рабочее место.
4. Прежде всего представитесь, поинтересуетесь, как идут дела в отделе, как загружены работой, что мешает работать. Возьмете этих сотрудников на заметку и будете контролировать их поведение в дальнейшем.
Задание 4. Выявление преобладающего типа организационной культуры.
Ключевые слова: Типы организационной культуры, тип конфликта, управление персоналом
Год создания: 2021
Автор: Сотрудник сайта kursovik.com (письмо автору)
Продажа каждой работы строго учитывается,
у каждой работы есть своя история продаж.
На данный момент (14 сентября 2024) на выполнении находится 9 заказов.
Количество исполнителей, занятых выполнением текущих заказов: 5.
В текущем месяце (сентябрь 2024) нами уже выполнено 4 заказа.
В текущем году (2024) нами уже выполнено 298 заказов.
В прошлом году (2023) нами было выполнено 336 заказов.
В позапрошлом году (2022) нами было выполнено 201 заказ.
Количество активных исполнителей на сайте: 22.
Загруженность отдела заказами: 18%.
Вариант 1. Задание 1. Прочитайте описание конфликтной ситуации. Объясните, какого типа был конфликт, какие имел последствия и какими методами его следует разрешить. Задание 2. Прочитайте описание проблемной ситуации. Каким образом лучше действовать руководителю, чтобы нормализовать психологический климат в коллективе? Ответ аргументируйте. Задание 3. Прочитайте описание проблемной ситуации. Какой вариант поведения вы выберите? Ответ аргументируйте. Задание 4. Выявление преобладающего типа организационной культуры.
Задание 1. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Задание 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5 Задание 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6 Задание 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .