Контрольная работа
Менеджмент в моей организации

Введение.......................................................................3
1. Система менеджмента в управлении ООО «Стандарт».............................4
1.1 Общая характеристика предприятия...........................................4
1.2 Миссия и цели организации..................................................6
1.3 Организационная структура управления. Финансово-экономические показатели
  деятельности предприятия.....................................................9
1.4 Функции и методы управления...............................................14
2. Внешняя и внутренняя среда ООО «Стандарт»..................................17
2.1 Анализ внешней и внутренней среды предприятия.............................17
2.2 Стили руководства в ООО «Стандарт»........................................20
2.3 Процессы принятия решений на разных уровнях менеджмента...................26
2.4 Рекомендации по совершенствованию менеджмента организации.................28
Заключение....................................................................30
Список использованной литературы..............................................31

ЛИТЕРАТУРА

1. Алиев Н.М. Модели управления в исторической ретроспективе. – М.: Вагруис,

2004. – 192 с.

2. Борисова С.П. Теория управления. – М.: Дело, 2000. – 452 с.

3. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - М.: Герда, 2008

4. Горбатова И.И., Каменец А.В. Деятельность менеджеров в системе модели

управ-ления. – М.: Дело, 2004. – 335 с.

5. Гнедых Н.Н. Формирование стратегически ориентированной системы управления

услугами предприятий общественного питания// Проблемы современной экономи-ки.

- 2009. - № 4 (24)

6. Короткова Л.В. Американские подходы к управлению производством. – СПб.:

Се-верная Пальмира, 2001. – 468 с.

7. Ламбен, Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок (Стратегический и

опе-рационный маркетинг). – СПб.: Питер, 2005. – 800 с.

8. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.:

Дело, 2000. – 704 с.

9. Мизина Д.Ф. Управление предприятием: модели и подходы. – Ростов-на-Дону:

Феникс, 2002. – 473 с.

10. Насуха Н.А. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Просперити, 2004. – 221с.

11. Нивен П.Р. Диагностика сбалансированной системы показателей /Пер. с англ.

под науч. ред. М. Горского. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2006. – 256

с.

12. Пацына Г.В. Основы управления. – М.: Вагриус, 2004. – 421 с.

13. Разумова Е.Д. Модели управления производством. – М.: Олимп, 2003. – 419с.

14. Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. – М.:

ЮНИТИ-ДАНА, 2000. – 222 с.

15. Шонбергер Р. Японские методы управления производством. – М.: Экономика,

1988. – 372 с.