Курсовая работа
ИС "Приём заявок сотрудников на обслуживание офисной техники системным администратором"
в среде программирования PHP
Программа и описание

Введение.......................................................................3
1 Теоретические основы разрабатываемой темы....................................6
1.1 Анализ проектируемой системы...............................................6
1.2 Обоснование выбора средств разработки информационной системы...............6
2 Разработка технического задания.............................................10
2.1 Назначение и цели создания системы........................................10
2.1.1 Назначение системы......................................................10
2.1.2 Цели создания системы...................................................10
2.2 Характеристика объектов автоматизации.....................................10
2.3 Требования к структуре системы............................................11
2.3.1 Требования к структуре и функционированию системы.......................11
2.3.2 Требования к способам и средствам связи для информационного обмена между
  компонентами системы........................................................11
2.3.3 Требования к режимам функционирования системы...........................11
2.3.4 Требования по диагностированию системы..................................12
2.3.5 Требования к надежности.................................................12
2.3.6 Требования к защите информации..........................................13
2.4 Требования к функциям, выполняемым системой...............................13
2.5 Требования к видам обеспечения............................................13
2.5.1 Требования к программному обеспечению...................................13
2.5.2 Требования к техническому обеспечению...................................14
3. Проектирование информационной системы......................................15
3.1. Диаграмма прецедентов (вариантов использования)..........................15
3.1.1 Прецедент «Регистрация пользователя»....................................15
3.1.2 Прецедент «Авторизация пользователя»....................................16
3.1.3 Прецедент «Работа с заявкой на ремонт»..................................16
3.2 Диаграмма последовательности..............................................17
3.3 Диаграмма компонентов.....................................................18
3.4 Информационно-логическая модель базы данных...............................18
3.4.1 Описание структуры БД...................................................18
4 Разработка информационной системы...........................................21
5 Тестирование информационной системы.........................................24
6 Руководство пользователя....................................................27
Заключение....................................................................42
Список использованных источников..............................................43