Изучение особенностей проявления синдрома эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля. Концепция Кристины Маслач о развитии основных стадий синдрома эмоционального выгорания, теория ценностно-смысловых установок и ориентаций, разработанная в общей психологии Дмитрия Алексеевича Леонтьева

Дипломная работа (ВКР)

Если Вы считаете, что данная страница каким-либо образом нарушает Ваши авторские права, то Вам следует обратиться в администрацию нашего сайта по адресу info@kursovik.com либо через форму обратной связи

Название работы: Изучение особенностей проявления синдрома эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля. Концепция Кристины Маслач о развитии основных стадий синдрома эмоционального выгорания, теория ценностно-смысловых установок и ориентаций, разработанная в общей психологии Дмитрия Алексеевича Леонтьева

Вид работы: Дипломная работа (ВКР)

Описание: АННОТАЦИЯ
В работе раскрываются основные специфические механизмы проявления синдрома эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля. Снижение негативных факторов психического и поведенческого реагирования будет способствовать повышению эффективности и продуктивности выполняемой деятельности в рабочей ситуации.

Раздел. 1 ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ
Актуальность темы исследования.
Актуальность работы определяется тем, что в настоящее время возрастает степень выраженности разнонаправленных поведенческих проявлений, характеризующих синдром эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля. Их деятельность связана с оказанием квалифицированной помощи пациентам, находящихся на той или иной стадии выраженности психического заболевания (депрессивные состояния, невротическая симптоматика, пограничные психические состояния). Значимость данной проблемы объясняется тем, что всё большую значимость в изучении разнонаправленных ситуативных поведенческих реакций человека, связанных с его профессиональной деятельностью, приобретает раскрытие сущности основных механизмов его реагирования на длительно действующую напряжённую ситуацию в процессе выполнения им своих повседневных обязанностей. Значимость и актуальность изучения данных механизмов поведенческого ситуативного реагирования объясняется тем, что в повседневной рабочей деятельности специалисту приходится выполнять свои обязанности и испытывать длительное воздействие ситуаций, связанных с чрезмерными перегрузками. В картине психических поведенческих проявлений специалистов психиатрического профиля, отмечаются трудности, связанные с повышенной утомляемостью, снижением готовности к развитию стрессовой ситуации, а также с появлением депрессивного фона настроения, характеризующегося повышенной плаксивостью, импульсивностью, утомляемостью. Специалистами психологами и психотерапевтами был выделен особый симптомокомплекс, получивший, впоследствии, своё название – синдром эмоционального выгорания. В психологии существует множество различных определений синдрома эмоционального выгорания. Это объясняется тем, что синдром эмоционального выгорания имеет свою историю возникновения. Он введен американским психиатром Х. Дж. Фрейденбергером в 1974 году с целью характеристики психологического состояния здоровых людей, находящихся в тесном и интенсивном общении с клиентами, пациентами в эмоционально насыщенной атмосфере при оказании профессиональной помощи. Первоначально термин «эмоциональное выгорание» определялся специалистом, как состояние изнеможения, истощения с ощущением собственной бесполезности. Поэтому более подверженными эмоциональному выгоранию были сотрудники медицинских учреждений и различных благотворительных организаций, деятельность которых тесно связана с оказанием всесторонней помощи окружающим людям, с практически непрерывным процессом межличностного взаимодействия с людьми и выполнением большого объёма рабочих повседневных обязанностей. В противовес данной трактовке, Р. Шваб в 1982 г. расширил группу профессионального риска. По его мнению, в группу подверженных эмоциональному выгоранию входят представители различных профессий, независимо от выполнения своих трудовых повседневных обязанностей. По мнению В.В. Бойко, синдром эмоционального выгорания – это выработанный человеком механизм психологической защиты, проявляющийся в форме полного или частичного исключения эмоций (понижения их энергетики) в ответ на избранные психотравмирующие воздействия. Таким образом, можно сделать вывод о существовании различных определений синдрома эмоционального выгорания, основные характеристики которого связаны с пониманием разными специалистами сущности разнонаправленных психоэмоциональных форм его проявления. При этом в основу симптомокомплекса эмоционального выгорания человека в профессиональной деятельности, по мнению авторов различных концепций, связанных с его изучением, входят те или иные признаки и факторы, позволяющие сделать вывод о том, что человек в своей непосредственной рабочей ситуации испытывает ряд психологических трудностей, препятствующих выполнению своих рабочих задач. Свои специфические особенности имеет синдром эмоционального выгорания у специалистов психиатрического профиля. Сама его специфика связана с тем, что их деятельность связана с оказанием квалифицированной помощи пациентам, находящимся на той или иной стадии выраженности психического заболевания (депрессивные состояния, невротическая симптоматика, пограничные психические состояния). Психологами отмечается прямая связь, заключающаяся в своевременном оказании помощи специалистам психиатрического профиля. По их мнению, чем ранее начата индивидуальная или групповая психологическая работа со специалистом, тем менее ощутимы последствия синдрома эмоционального выгорания в картине его психических поведенческих проявлений.
Степень разработанности проблемы Психологами и психотерапевтами был выделен основной симптомокомплекс факторов и характеристик синдрома эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля, влияющих на выполнение ими повседневных рабочих задач. К числу основных симптомов по современным психологическим данным относятся: эмоциональную истощенность, деперсонализацию и редукцию профессиональных достижений. Каждая из этих составляющих определяет тип поведенческого реагирования специалистов психиатрического профиля, что и определяет целесообразность и необходимость оказания своевременной квалифицированной психологической помощи.

Целью работы является оказание всестороннего психологического содействия, направленного на нивелирование выраженности тех или иных факторов, приводящих к эмоциональному выгоранию работников психиатрического профиля. Задачи: 1. Выявление степени выраженности отношения к работе у работников психиатрического профиля; 2. Выявление степени выраженности преобладающих смысложизненных личностных установок, приводящих к эмоциональному выгоранию в рабочей деятельности; 3. Диагностика уровня выраженности социальной фрустрированности работников психиатрического профиля; 4. Проведение коррекционных мероприятий, направленных на снижение степени выраженности эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля. Объект исследования – специфические особенности эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля.
Предмет исследования – смысложизненные установки и ценностные приоритеты работников психиатрического профиля, оказывающие влияние на проявления эмоционального выгорания. Гипотеза: синдром эмоционального выгорания оказывает негативное влияние на выполнение специалистами психиатрического профиля своих непосредственных рабочих обязанностей, связанных с оказанием помощи пациентам с разнонаправленными психическими проблемами. Формирование основных смысложизненных установок и ценностных приоритетов будет способствовать снижению вероятности проявления отдельных характеристик синдрома эмоционального выгорания в рабочей деятельности специалистов- психиатров.

Теоретические и методологические основания исследования.
Такими основаниями проводимой работы являются концепция К. Маслача о развитии основных стадий синдрома эмоционального выгорания, теория ценностно-смысловых установок и ориентаций, разработанная в общей психологии Д.А. Леонтьевым.

Научно-практическая новизна работы. Заключается в том, что в настоящее время предпринята попытка оказания своевременной психологической помощи специалистам психиатрического профиля, направленная на нивелирование основного симптомокомплекса, синдрома эмоционального выгорания, имеющего свои специфические особенности у специалистов психиатров.
Результаты работы определяются методами математической и статистической обработки результатов проводимого диагностического обследования специалистов психиатрического профиля.
Практическая значимость работы определяется эффективностью и результативностью проводимых коррекционных и диагностических мероприятий. Данная работа может быть использована психологами и психотерапевтами для снятия синдрома эмоционального выгорания в профессиях «человек-человек».
Апробация работы: где была она, какие конференции???
Общее описание структуры работы. Данная работа включает в себя 3 главы, связанные с изучением специфических особенностей проявления синдрома эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля.

Раздел. 2 ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ
В первой главе проведён теоретический анализ изучаемых особенностей эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля. В процессе теоретического изучения особенностей их эмоционального выгорания подробно освещены вопросы, связанные с характеристикой эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля, имеющих свои специфические особенности. Дано определение синдрома эмоционального выгорания, связанное непосредственно с его проявлениями у работников психиатрии; показаны основные особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у работников медицинского профиля и специфические особенности проявления синдрома эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля.
Вторая глава выпускной квалификационной работы была посвящена проведению развёрнутого диагностического обследования. С этой целью проведён формирующий эксперимент, состоящий из двух основных этапов:
А. Проведение первичного (констатирующего) этапа диагностического обследования медицинских сотрудников психиатрического учреждения здравоохранения. Цель данного этапа – выявление степени выраженности тех или иных особенностей, способствующих развитию эмоционального выгорания у работников психиатрии и здравоохранения. Диагностическое обследование проводилось по следующим методикам: 1. Опросник «Отношение к работе и профессиональное выгорание» (ОРПВ) В.А. Винокура. 2. Тест смысложизненных ориентаций (СЖО) Д.А. Леонтьева.
3. Методика диагностики социальной фрустрированности Л.И. Вассермана в модификации В.В. Бойко.
Б. Проведение контрольного этапа диагностического обследования. Его целью является выявление выраженности динамики в картине психических поведенческих проявлений у специалистов психиатрического профиля (диагностика была проведена по тем же методикам).
Результаты диагностики испытуемых были обработаны следующими математическими методами: 1. Проверка нормальности распределения
2. Корреляционный анализ
3. Статистическое сравнение независимых выборок. По результатам диагностики испытуемые были разделены на две группы - контрольную и экспериментальную, в каждой группе по 20 человек. По результатам корреляционного анализа было установлено, что смысложизненные ориентации являются факторами, влияющими на степень выраженности синдрома эмоционального выгорания.
Третья глава была связана с разработкой и реализацией коррекционной программы, направленной на психологическую коррекцию смысложизненных ориентаций через их непосредственное влияние на снижение синдрома эмоционального выгорания. Данная коррекционная программа была проведена на втором этапе формирующего эксперимента в экспериментальной группе испытуемых. Структура коррекционной программы включает в себя 5 тренинговых занятий, длительностью 80 минут каждое. Частота проведения встреч составила 1 раз в неделю. По результатам математической обработки показателей контрольного этапа формирующего эксперимента было установлено, что в контрольной группе показатели не изменились, а в экспериментальной группе снизился уровень эмоционального выгорания и социальной фрустрированности, повысились показатели по шкалам теста смысложизненных ориентаций.

Заключение. Таким образом, на основании проведённого формирующего эксперимента, а также на основе проводимой коррекционной работы с участниками экспериментальной группы было установлено, что смысложизненные ориентации являются ресурсом личности, препятствующим формированию эмоционального выгорания работников психиатрического профиля, в связи с этим разработанная коррекционная программа является эффективной и может быть использована в работе психологов.

Год: 2016

<<< Назад к списку

Данный заказ (дипломная работа (ВКР)) выполнялся нашим сайтом в 2016-м году, в рамках этого заказа была написана работа на тему "Изучение особенностей проявления синдрома эмоционального выгорания у работников психиатрического профиля. Концепция Кристины Маслач о развитии основных стадий синдрома эмоционального выгорания, теория ценностно-смысловых установок и ориентаций, разработанная в общей психологии Дмитрия Алексеевича Леонтьева". Если у Вас похожее задание , пожалуйста заполните форму, приведённую ниже, после чего Ваше задание в первую очередь рассмотрит наш автор, выполнявший в 2016-м году этот заказ, если он откажется, то Ваше задание оценят другие наши авторы в течение 48-и часов, если оценка нужна срочно, просим Вас оставить пометку об этом - напишите в тексте задания фразу "СРОЧНЫЙ ЗАКАЗ".